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新民晚报讯（记者 任天宝）记者从久事公交巴士五公司获悉，8月1日起，65路、210路、宝山23路、206路、95路、862路、51路、116路、宝山1路、728路、118路，这11条敬老、适老公交线路，共253辆公交车，推出了全新的便民服务箱，进一步提升了便民服务水平。

便民箱位于驾驶室后方，内有口罩10片、呕吐袋5片、垃圾袋1卷、邦迪1包、风油精1个、人丹1袋，均免费提供给有需要的乘客。如乘客在途中需要使用便民箱内物品，可向驾驶员提出。

位于南浦大桥公交枢纽站内的65路，调度室旁就有一台便民服务柜，据现场工作人员介绍，市民通过扫描站点或车厢内的二维码进入“一路有我”微信小程序后，可在页面中的签到处获取积分，积分可在便民服务柜中换取对应积分的口罩、雨伞、免洗手液等日常便民物品，为需要帮助的乘客带来了方便。

当车辆停站后有老年乘客上车时，公交驾驶员的服务也有了新变化。65路驾驶员胡师傅将车稳稳停靠于站台，正巧有一位老年乘客上车，胡师傅说道：“慢一点，请拉好扶手，就近入座。”此时，老年乘客正往车厢内走去，胡师傅并没有立即启动车辆，而是透过后视镜观察老人的动态，一直等到老人入座后，胡师傅才慢慢启动车辆驶出站点。乘客王老先生说：“现在公交的服务是越来越好了，以前我们刚上来车子就动了，有时站不稳，现在驾驶员都会等我们坐好再开车，对我们老年人特别照顾。”巴士五公司一车队党支部书记邵栋坤告诉记者：“照顾老年乘客的标准化服务已在线路全面推广执行，关心和爱护老年人的安全出行是我们一直努力的方向，今后我们将在怎样服务好老年人上下功夫，提高我们的服务质量，同时提升乘客的出行体验。”